一季度以来，，，，，，，，开元凤鸣山庄牢牢围绕年度谋划目的，，，，，，，，以细腻化治理破局，，，，，，，，以立异化行动赋能，，，，，，，，各项事情取得阶段性效果，，，，，，，，为整年高质量生长涤讪坚实基础。。。。。。。

市场拓展破局突围，，，，，，，，精准发力稳谋划。。。。。。。一连开拓徐州、济南、青岛等外部市场！。。。。。，，，，，，，一直拓宽谋划渠道。。。。。。。高效完成市、区两级人代会、企业年会、专项事情聚会等主要接待，，，，，，，，累计承接种种聚会222场。。。。。。。同时，，，，，，，，紧抓春节消耗旺季，，，，，，，，通过线上宣传、线下地推等方法，，，，，，，，周全拓宽客户群体笼罩面，，，，，，，，节日时代共接待年夜饭、团圆宴、文定宴等种种宴席332桌，，，，，，，，整体营收超百万元，，，，，，，，较去年同期实现显著增添，，，，，，，，谋划态势一连向好。。。。。。。

立异营销引发活力，，，，，，，，多元赋能提效益。。。。。。。坚持立异引领，，，，，，，，一直优化产品结构与推广战略，，，，，，，，先后推出“家庭主题房”“网客尊享效劳”等优惠套餐运动，，，，，，，，携程、百达屋、美团、飞猪等平台订简单直，，，，，，，，线上订单完成2383单，，，，，，，，较去年同期增添近4倍，，，，，，，，共实现7046间夜入住。。。。。。。同时，，，，，，，，依托美团等平台打造“必吃单品”“爆品套餐”等，，，，，，，，起劲优化外卖产品与定价战略，，，，，，，，一季度外卖订单量一连攀升，，，，，，，，累计接单2359 单，，，，，，，，外卖营收突破7万元，，，，，，，，成为公司增收新亮点。。。。。。。

精雕细琢提升品质，，，，，，，，专心折务赢好评。。。。。。。推行“标准化+个性化”效劳系统，，，，，，，，精准对接研学、备考、自驾游等差别群体需求，，，，，，，，提供定制化效劳。。。。。。。一直流通客户反响渠道，，，，，，，，构建“线上+线下”多点反响矩阵，，，，，，，，实时网络客户意见建议，，，，，，，，建设快速整改闭环，，，，，，，，将客户反响转化为品质提升的详细行动。。。。。。。各渠道累计点评345条，，，，，，，，好评率96.81%，，，，，，，，OTA全渠道点评得分4.90分，，，，，，，，用优质效劳获得效劳来宾的一致好评。。。。。。。

从严从细狠抓管控，，，，，，，，降本增效固基本。。。。。。。全方位、全流程梗塞误差、压降用度。。。。。。。充分使用小规模纳税人农产品采购进项税额加计扣除政策，，，，，，，，累计加计扣除进项税额超10万元，，，，，，，，原质料集采节约用度3.7万元，，，，，，，，特殊是在人力本钱方面，，，，，，，，通过深化内部治理增效、科学设置人力、优化排班调理，，，，，，，，实验“一岗多能、交织支援”等步伐，，，，，，，，人力本钱支出较去年同期镌汰25万余元。。。。。。。各项行动的推进落实，，，，，，，，既提升了效劳品质又实现了细腻化本钱管控，，，，，，，，实现了治理“双赢”。。。。。。。（王新宝）